Condiciones de uso

Moyra (a partir de ahora “APLICACIÓN”) pertenece a nuestra empresa Moyra Bilişim Hizmetleri ve Pazarlama Anonim Şirketi (a partir de ahora “Nosotros”) y los servicios en el ámbito de la Aplicación son proporcionados por nuestra empresa. Los Términos del Servicio que permiten el uso de la Aplicación perteneciente a Moyra Bilişim Hizmetleri ve Pazarlama Anonim Şirketi son válidos para todos los servicios proporcionados a lo largo de la Aplicación. Estos se aplicarán también a futuras transacciones. Al instalar o ejecutar la Aplicación, declaran enérgicamente aceptar estos Términos del Servicio. Si no aceptan estos Términos del Servicio, por favor no utilicen nuestra Aplicación. Estos Términos del Servicio les permitirán a ustedes usar las aplicaciones de software, sitios web, herramientas y otras características proporcionadas por nosotros en el marco de la Aplicación (todos estos son denominados en conjunto como “Servicios”). Si utilizan la Aplicación como una empresa comercial, recuerden que las transacciones realizadas en la misma son vinculantes para su empresa comercial. Les estamos proporcionando a ustedes un derecho de licencia limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para utilizar el servicio de Moyra a través de su dispositivo móvil o aplicación. Todos nuestros derechos en relación al nombre, propiedad, derechos de propiedad intelectual y servicio de nuestra compañía están reservados. Al generar su perfil, aceptan que la información de contacto que comparten con nosotros puede ser utilizada con propósitos de marketing y promoción. Si tienen alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, pueden contactarnos en support@moyra.desk360.com o en la dirección: Zorlu Center, Levazım Mahallesi, Koru Sokak No:2 Terasevler D:111 Beşiktaş/ESTAMBUL. Para más información detallada sobre sus derechos y deberes en el marco de la legislación para la protección del consumidor, pueden revisar nuestra Política de Compra. Última fecha de actualización: 04 de abril de 2023 1. Contenido de la Aplicación y Tarifas Moyra es una aplicación en el marco de estos Términos del Servicio que proporciona servicios como mapas natales personalizados, horóscopos diarios, semanales y mensuales. Los usuarios pueden beneficiarse de los servicios pagos proporcionados por Moyra según su propia decisión. Los usuarios pueden cancelar su suscripción y finalizar la recepción de servicios en cualquier momento. Para compras dentro de la aplicación basadas en el país, pueden determinarse tarifas diferentes. Se informará a los usuarios sobre la información de tarifas variable antes de la compra. Sin embargo, si los usuarios cambian la configuración de su país en su cuenta de Apple y seleccionan un país diferente, la tarifa informada al usuario puede variar. Las tarifas notificadas a los usuarios están dispuestas según el país seleccionado en los ajustes de cuenta. Salvo que cancelen, su servicio se renovará automáticamente al final de cada periodo de servicio y se repetirá por la misma duración del periodo de servicio anterior. Para poder utilizar el servicio de Moyra, deben tener acceso a Internet y un dispositivo compatible con Moyra. "Método de Pago" significa un método de pago disponible, válido, reconocido, y que podría incluir el pago a través de un tercero accesible desde su cuenta y que pueden actualizar de vez en cuando. A menos que cancelen su membresía a través de empresas de pago de terceros antes de la fecha de facturación, estarán autorizando a estas empresas a debitar la tarifa de membresía del periodo de facturación siguiente mediante el Método de Pago que hayan seleccionado. Podemos ofrecer varios planes de membresía, incluidos planes promocionales especiales o membresías ofrecidas en conjunto con productos o servicios de terceros. Algunos planes de membresía pueden tener condiciones diferentes y limitaciones que se explicarán al momento de registrarse en el servicio o en otras comunicaciones a ustedes. Deseamos que estén completamente satisfechos con nuestros servicios. Ocasionalmente pueden surgir fallos. Nos esforzamos en solucionar los problemas que nuestros usuarios enfrenten a través del mantenimiento y otros procesos para que puedan beneficiarse de nuestros servicios sin problemas. Para utilizar el servicio de Moyra, necesitan tener acceso a Internet y un dispositivo compatible con Moyra, y proporcionarnos uno o más Métodos de Pago. "Método de Pago" significa un método de pago disponible, válido, reconocido, que puede incluir el pago a través de un tercero accesible desde su cuenta y que pueden actualizar de vez en cuando. A menos que cancelen su membresía a través de empresas de pago de terceros antes de la fecha de facturación, estarán autorizando a estas empresas a debitar la tarifa de membresía del periodo de facturación siguiente mediante el Método de Pago que hayan seleccionado. Podemos ofrecer varios planes de membresía, incluidos planes promocionales especiales o membresías ofrecidas en conjunto con productos o servicios de terceros. Moyra no es responsable de los productos o servicios ofrecidos por dichos terceros. Algunos planes de membresía pueden tener condiciones diferentes y limitaciones que se explicarán al momento de registrarse en el servicio o en otras comunicaciones a ustedes. Si utilizan terceros como Método de Pago y desean cancelar su suscripción a Moyra, pueden tener que hacerlo a través de ese tercero: por ejemplo, accediendo a su cuenta con ese tercero y desactivando o desactivando la renovación automática de la suscripción a Moyra a través de ese tercero. Pueden encontrar la información de facturación relacionada con su suscripción a Moyra visitando la cuenta del tercero correspondiente. Las solicitudes de reembolso no son gestionadas por Apple, sino por la APLICACIÓN. Debe tenerse en cuenta que no se pueden realizar reembolsos a las cuentas eliminadas y/o que hayan violado estos Términos del Servicio. 2. Terminación Su derecho a usar los servicios continuará hasta que estos Términos del Servicio sean terminados. Nuestra empresa puede terminar estos Términos y su uso de los Servicios de inmediato y sin previo aviso. Puede terminar estos términos y uso de los servicios en cualquier momento eliminando nuestras aplicaciones y cesando el uso de los servicios de acuerdo con la Sección 18. Este acuerdo finalizará automáticamente si no cumple con los términos. Acepta que la Aplicación no tiene ninguna obligación ante usted o terceros debido a la terminación o desactivación de la Aplicación. 3. Requisitos de Edad Debe tener al menos 13 años para acceder y utilizar nuestros servicios. Si tiene menos de 18 años (o la edad de mayoría legal en su lugar de residencia), puede usar nuestros servicios solo si su padre o tutor legal acepta estos Términos del Servicio. Si es el padre o tutor legal de un individuo menor de 18 años (o la edad de mayoría legal), acepta ser plenamente responsable por el comportamiento del usuario en nuestros servicios. Si utiliza nuestros servicios en nombre de otra persona o entidad, garantiza que está autorizado para aceptar estos Términos del Servicio en nombre de esa persona o entidad y que esa persona o entidad es responsable de cualquier violación de estos Términos por su parte o por otro individuo. 4. Acceso Debe proporcionar y pagar su propio equipo, conexiones a Internet, dispositivos y planes de servicio necesarios para acceder y utilizar la APLICACIÓN. Si accede a la APLICACIÓN a través de una red móvil, su proveedor de red o roaming puede cobrarle por mensajes, datos y otros cargos. Usted es el único responsable de todos los costos incurridos al acceder a la Aplicación desde su dispositivo. No garantizamos que la Aplicación esté disponible en todos los idiomas o que sea adecuada o utilizable en cualquier lugar o ubicación específica. 5. Actualizaciones y Soporte Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar funciones o funcionalidades de la Aplicación. Cuando está instalada en su teléfono móvil, la Aplicación se comunica periódicamente con nuestros servidores. Cuando lancemos una nueva versión o añadamos nuevas funciones a la Aplicación, es posible que se le solicite que actualice la Aplicación en su teléfono móvil. Debe revisar y aceptar los Términos del Servicio válidos en ese momento antes de comenzar a utilizar las versiones actualizadas de la Aplicación. Al continuar utilizando nuestros servicios después de una actualización, se considera que ha aceptado los Términos del Servicio actualizados. Nos esforzamos en proporcionar soporte técnico adecuado y eficiente, actualizaciones y mejoras para los Servicios de la Aplicación. Sin embargo, la Aplicación no está obligada a proporcionar soporte o mantenimiento bajo estos Términos. La Aplicación se reserva el derecho de limitar o terminar el soporte, actualizaciones o mejoras proporcionadas de vez en cuando. 6. Privacidad Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para obtener detalles sobre cómo recopilamos y utilizamos la información que nos proporciona. Las reglas de transferencia y almacenamiento de sus datos también se determinan en nuestra Política de Privacidad. La APLICACIÓN proporciona seguridad de datos. Sin embargo, los usuarios son responsables de la venta, copia y cualquier uso no autorizado de la información y otros contenidos a los que acceden y comparten. 7. Normas de Conducta y Contenidos No Permitidos Al usar nuestros servicios, se espera que no violen ninguna ley, contrato, derecho de propiedad intelectual o el derecho de terceros y que sean los únicos responsables de su comportamiento. Cada material, metadato, imagen, característica interactiva, emoticón, GIF, meme y otro contenido cargado por el usuario se define como "Contenido". Se espera que no: - Comportamientos acosadores, amenazantes, o perturbadores; - Intentar acceder o usar la cuenta de otro usuario de Moyra sin su consentimiento; - Proporcionar información falsa o engañosa; - Comportamientos que interfieran o perjudiquen la experiencia de uso de otros usuarios de nuestra Aplicación; - Intentar obtener acceso al código fuente a través de ingeniería inversa o de cualquier otra manera restringir o impedir el uso de nuestros servicios; - Actuar de manera que manipulen nuestras técnicas de filtrado de contenido o intenrar acceder a áreas o funciones a las que no tienen permiso; - Desarrollar o utilizar aplicaciones de terceros sin nuestro consentimiento por escrito o utilizar cualquier método para obtener datos de nuestros servicios; - Utilizar nuestros servicios para fines ilegales o actuar de manera que viole estos Términos del Servicio; - Comportarse de manera que pueda dañar la integridad de nuestros servicios. No usen Moyra para uso personal beyond your personal usage ni compartan el contenido obtenido del uso de Moyra con otros. No muestren, incluyan o exploten a menores de 18 años de manera inapropiada, ni compartan información falsa o manipulada sobre otros. No compartan información personal sin el consentimiento explícito de otra persona. No utilicen el contenido para obtener beneficios económicos o de cualquier otro tipo, ni promuevan las actividades comerciales de terceros sin nuestro previo consentimiento por escrito. No utilicen Moyra para acosar, abusar, amenazar o intimidar a otros usuarios o personas. No respetar los derechos de propiedad intelectual ni compartir contenido sin permiso. No proporcionen información falsa o usen información de otros sin permiso. Tampoco pueden generar, almacenar o compartir contenido ilegal, difamatorio, dañino, pornográfico, grosero, amenazante, fraudulentamente engañoso o que no refleje sus experiencias reales. Cualquier contenido que, a nuestra discreción, consideremos que puede interrumpir la experiencia de uso de otros usuarios de nuestra Aplicación o dañar a Moyra. Aunque no estamos obligados a monitorear, modificar, o seguir el contenido de los usuarios, nos reservamos el derecho de eliminar contenido de usuario en cualquier momento sin motivo alguno. Les recordamos que no están autorizados a utilizar nuestro nombre, logotipo u otros símbolos comerciales. La violación de lo mencionado en esta sección puede resultar en sanciones jurídicas o penales. 8. Indemnización Aceptan que MOYRA y sus afiliados, empleados, socios y agentes (colectivamente “Partes de MOYRA”) no son responsables en caso de daño, pérdida o gasto (incluyendo costos legales) y en relación con las reclamaciones de terceros, procesos legales: - Resultante de su no cumplimiento con nuestros Términos del Servicio y violación de derechos de terceros o leyes aplicables; - Resultante de contenido que utilicen y proporcionen al usar nuestros servicios; - Derivado de actividades llevadas a cabo durante el uso de nuestros servicios; - Resultante de declaraciones incorrectas; - Resultante de violación de derechos de otros (derechos de propiedad intelectual o derechos de privacidad). Aceptan informarnos inmediatamente en caso de cualquier reclamación de terceros, cooperar con nosotros y cubrir todos los gastos y costos relacionados con esta reclamación (incluyendo tarifas de abogados). 9. Violación de los Servicios de MOYRA MoYRA y sus empresas afiliadas tienen el derecho de investigar la violación de estos Términos del Servicio y recopilar información sobre el usuario que se considere en violación. Anunciamos que recopilaremos estos datos en el marco de nuestra Política de Privacidad. Recordamos nuevamente que tenemos el derecho de prohibir, restringir o finalizar el uso de nuestros servicios a las personas que los utilicen de forma no conforme a las normas. Al aceptar estos Términos del Servicio, se considera que aceptan que MOYRA y sus socios y subsidiarias no sean responsables de ninguna reclamación o proceso legal derivado de la investigación llevada a cabo o del resultado de la investigación realizada por autoridades legales. 10. Derechos de Propiedad Intelectual Nuestros servicios, junto con los textos, imágenes, fotografías, videos, ilustraciones, marcas, patentes, nombres comerciales, encabezados de página, iconos, servicios, logotipos, eslóganes, filtros y otros contenidos relacionados (colectivamente "Contenido de MOYRA") son propiedad de TEKNASYON YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos de la aplicación de Moyra de cualquier forma pertenecen a TEKNASYON YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. El uso de nuestros servicios no significa que posean ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros servicios. Los derechos del contenido de MOYRA y la aplicación son reservados para MOYRA y sus licenciadores. Les proporcionamos un derecho de licencia limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para usar los servicios y contenidos de MOYRA personalmente. Sin embargo, este derecho no les otorga a ustedes: derechos de venta, reventa, uso comercial; derecho a copiar, reorganizar y exhibir públicamente; derecho a obtener datos por minería de datos, robots u otros métodos; ni otros derechos de uso fuera de estos Términos del Servicio. El uso de los servicios y contenidos de MOYRA fuera de estos Términos del Servicio sin nuestra autorización escrita está estrictamente prohibido y en tal caso, el derecho de uso/licencia otorgado por estos Términos del Servicio finalizará. 11. Quejas de Derechos de Autor y Marca Si creen que cualquier contenido proporcionado a través de nuestros servicios infringe sus derechos de autor o marca, pueden contactarnos en support@moyra.desk360.com. 12. Renuncia de Garantías EL USO DE NUESTROS SERVICIOS ES A SU PROPIA RESPONSABILIDAD. NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL COMO SON" SIN GARANTÍAS EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A ELLO, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, NOMBRE O NO INFRACCIÓN. AUNQUE INTENTAMOS PROPORCIONARLES UNA EXPERIENCIA SEGURA, NO GARANTIZAMOS QUE NUESTROS SERVICIOS SEAN CONFIABLES, SIN ERRORES, ININTERRUMPIDOS O QUE NUESTRA APLICACIÓN Y SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS O SOFTWARE MALICIOSO. NO GARANTIZAMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS DE LOS USUARIOS. LOS USUARIOS SON RESPONSABLES DE SUS PROPIOS COMPORTAMIENTOS Y DE LAS INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS. 13. Limitación de Responsabilidad DE ACUERDO CON LA LEY APLICABLE, NUESTRA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL O INCIDENTAL DERIVADO DEL USO O INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS Y PÉRDIDA DE VALOR DE LA MARCA. PARTICULARMENTE, NUESTRA APLICACIÓN NO SERÁ RESPONSABLE DE LA RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN ALMACENADA O PROCESADA EN LOS SERVICIOS. ESTO INCLUYE LOS COSTOS DE RECUPERACIÓN DE DICHOS DATOS. LA APLICACIÓN NO SERÁ RESPONSABLE DE LA VALIDEZ, CONFIABILIDAD O VERACIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. EL USO DE DICHO CONTENIDO O INFORMACIÓN SERÁ BAJO SU PROPIA INICIATIVA Y EL RIESGO TAMBIÉN SERÁ SUYO. NADA EN ESTOS TÉRMINOS LIMITARÁ NUESTRAS RESPONSABILIDADES EN ÁREAS DONDE LAS LEYES NO LO PERMITAN. INCLUYE LOS DERECHOS QUE PUEDAN TENER SEGÚN LAS LEYES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR APLICABLES. 14. Ley Aplicable Estos Términos del Servicio y su uso de nuestros servicios se rigen por las leyes de Turquía. Las disputas entre la Aplicación y el usuario, si no se logran resolver por conciliación, estarán bajo la jurisdicción de las leyes de Turquía y las cortes (Centro) de Estambul tendrán jurisdicción exclusiva. 15. Divisibilidad Si alguna disposición de estos Términos del Servicio se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será nula en la medida en que sea inválida o inaplicable y no afectará a las demás disposiciones de estos Términos del Servicio. Las demás disposiciones seguirán vigentes. Para asegurar que las disposiciones en los Términos del Servicio no sean ilegales, válidas y aplicables, Moyra puede modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. 16. Cambios en los Términos Podemos modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios relevantes serán efectivos entre usted y nosotros a partir de la fecha en que publiquemos los Términos revisados o le informemos acerca de los cambios. Al continuar utilizando la Aplicación después de cualquier cambio en estos Términos, se considerará que acepta dichos cambios. Si no desea continuar utilizando la Aplicación bajo los Términos actualizados, puede contactarnos para cerrar su cuenta. 17. Contenidos de Terceros Nuestros servicios pueden contener enlaces a contenidos proporcionados por terceros, sitios web y servicios. Estos contenidos, sitios web y servicios de terceros están